胡锦超职校15级电商班学生美的双十一实习圆满成功

作者:admin  发布日期:2016-12-05  来源:本站  查看:285   字体大小:    

为了提高学生的专业水平和综合动手能力,根据学校课程设置和专业教学要求,我校联合本土企业美的集团在校内设置美的官方旗舰店实训基地,让15级1503、1504班两个电子商务专业学生进行了一场实战专业实习,时间从9月到11月历时两个多月时间。

实习全景图:

 

 实习安排:

 

双十一当日,美的官方旗舰店售前客服总销量为1亿7000多万元,其中容桂分部销售额为3千7百多万,占全体售前客服销售额的18%。首次实战,我们两个班的业绩不错哦!

数据说话:

 

本次实训中,学生人均转化率为54.68%,人均接待人数为335人,其中表现最出色的是“我们队”!

 
实习中的风采!
 
 
 

派驻我校的美的公司职员普遍反映,和同学们相处两个多月的时间里,大家相处氛围是很愉快的。学生十六七岁的年纪都是非常青春活力的,尤其表现在和客户沟通过程中,充满活泼幽默气息,给公司注入新的血液。

 我们的表现棒棒的!

 
 

 

 
 
 
 

 

 

 

 

 

本次实战实习,可以明显的看到学生们的变化,还有他们自身的一个提高。通过与真实客户的接触,学生已经明显意识到电商客服工作的重要性。在与客户的沟通中,虽然在本身业务知识方面及产品了解方面还是存在一些小问题,但是可以自己积极处理,并及时请教,发现自己犯错了,有一颗改正的心。态度上的转变,让学生的心理承受能力变强,可以随机应对客户的各种问题并解决,相信这两个班在未来的专业学习上会越来越好!(罗萍)